Plataforma Frame AI
A Frame AI fornece uma plataforma abrangente de IA conversacional projetada para transformar interações com clientes em múltiplos canais. A plataforma utiliza tecnologias avançadas de processamento de linguagem natural (PLN) e aprendizado de máquina para entender, interpretar e responder a consultas de clientes em tempo real.
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Principais CaracterÃsticas
- Suporte Multi-canal: Implante IA em chat, voz, email e plataformas de mÃdia social
- PLN Avançado: Capacidades sofisticadas de compreensão de linguagem
- Análises em Tempo Real: Monitore e analise o desempenho das conversas
- Capacidades de Integração: Conecte-se perfeitamente com sistemas de negócios existentes
- Fluxos de Trabalho Personalizáveis: Adapte respostas de IA à s necessidades especÃficas do negócio
- Infraestrutura Escalável: Gerencie altos volumes de interações com clientes
Casos de Uso
- Automação de suporte ao cliente
- Qualificação e roteamento de leads
- Tratamento de perguntas frequentes
- Consultas de status de pedidos
- Assistência de suporte técnico
- Habilitação de vendas
A plataforma é projetada para reduzir tempos de resposta, melhorar a satisfação do cliente e permitir que agentes humanos se concentrem em tarefas mais complexas enquanto a IA lida com consultas de rotina de forma eficiente.