Visão Geral da ServiceNow

Origem da Empresa

A ServiceNow foi fundada em 2004 por Fred Luddy em San Diego, Califórnia. Originalmente chamada Glidesoft, a empresa foi renomeada para ServiceNow em 2006. A empresa abriu capital em 2012 e agora está sediada em Santa Clara, Califórnia.

História

A ServiceNow começou como uma plataforma de gerenciamento de serviços de TI e evoluiu para uma plataforma abrangente de fluxo de trabalho digital. A empresa cresceu através de aquisições estratégicas e inovação contínua, tornando-se líder em soluções de software empresarial baseadas em nuvem.

Missão

Fazer o trabalho funcionar melhor para as pessoas, transformando formas antigas e manuais de trabalhar em experiências digitais modernas.

Visão

Ser a empresa de software empresarial definitiva do século 21, fazendo o mundo do trabalho funcionar melhor para as pessoas.

Valores

• Integridade e autenticidade
• Inovação e curiosidade
• Inclusão e colaboração
• Sucesso do cliente
• Crescimento dos funcionários

Produtos

A ServiceNow oferece um conjunto abrangente de produtos baseados em nuvem, incluindo Gerenciamento de Serviços de TI, Gerenciamento de Operações de TI, Gerenciamento de Negócios de TI, Entrega de Serviços de RH, Gerenciamento de Atendimento ao Cliente, Operações de Segurança e ferramentas de automação baseadas em IA.

Serviços

A empresa fornece serviços de implementação, treinamento, programas de certificação e suporte contínuo para ajudar as organizações a maximizar suas iniciativas de transformação digital.

Tecnologias Mais Recentes

A ServiceNow investe pesadamente em IA e aprendizado de máquina com sua Now Platform, apresentando Processamento de Linguagem Natural, análise preditiva e capacidades de automação inteligente.