Gong
Origem da Empresa
A Gong foi fundada em 2015 por Amit Bendov e Eilon Reshef em Israel, com sede posteriormente estabelecida em San Francisco, Califórnia.
História da Empresa
A Gong foi estabelecida para resolver o problema das equipes de vendas que não tinham visibilidade sobre suas conversas com clientes. A empresa foi pioneira na categoria de Inteligência de Receita usando IA para analisar interações de vendas e fornecer insights baseados em dados. Desde sua fundação, a Gong levantou financiamento significativo e cresceu para atender milhares de clientes mundialmente.
Missão
Ajudar equipes de receita a realizar seu potencial máximo fornecendo visibilidade sem precedentes sobre interações com clientes e progressão de negócios.
Visão
Transformar como equipes de receita operam tornando cada interação com cliente visível, pesquisável e acionável através de insights alimentados por IA.
Valores
- Obsessão e sucesso do cliente
- Tomada de decisão baseada em dados
- Transparência e autenticidade
- Inovação contínua
- Colaboração e crescimento da equipe
Produtos e Serviços
A Gong oferece uma plataforma abrangente de Inteligência de Receita que inclui análise de conversas, insights de negócios, previsão e ferramentas de coaching. A plataforma integra com sistemas CRM populares e ferramentas de comunicação para fornecer uma visão unificada do processo de vendas.
Tecnologias e Tendências Mais Recentes
A Gong utiliza tecnologias avançadas de IA e aprendizado de máquina incluindo processamento de linguagem natural, análise de conversas e modelagem preditiva. A empresa continua a inovar em áreas como orientação de conversa em tempo real, resumos automatizados de chamadas e coaching de vendas alimentado por IA.
Curiosidades
A Gong processa bilhões de interações de vendas anualmente e se tornou o padrão ouro para plataformas de Inteligência de Receita, ajudando empresas a aumentar taxas de vitória e encurtar ciclos de vendas através de insights orientados por IA.